Retningslinjer for personvern Chokay Webshop

Vi i Chokay er opptatt av personvernet ditt. Vi behandler derfor bare data vi trenger for å (forbedre) tjenestene våre, og behandler informasjonen vi har samlet inn om deg og din bruk av tjenestene våre med forsiktighet. Vi gjør aldri opplysningene dine tilgjengelige for tredjeparter for kommersielle formål.

Denne personvernerklæringen gjelder for bruk av Chokay-nettstedet og tjenestene som er tilgjengelige på det. Gyldighetsdatoen for disse vilkårene er 29/11/2024, og ved publisering av en ny versjon utløper gyldigheten av alle tidligere versjoner. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke opplysninger om deg som samles inn av oss, hva disse opplysningene brukes til og med hvem, og under hvilke betingelser disse opplysningene eventuelt kan deles med tredjeparter. Vi forklarer deg også hvordan vi lagrer opplysningene dine og hvordan vi beskytter dem mot misbruk, og hvilke rettigheter du har i forhold til personopplysningene du gir oss. Hvis du har spørsmål om personvernerklæringen vår, kan du kontakte oss på hello@chokay.com.

Nedenfor kan du lese om hvordan vi behandler opplysningene dine, hvor vi lagrer dem (eller får dem lagret), hvilke sikkerhetsteknikker vi bruker og hvem som kan få innsyn i opplysningene.

 

Programvare for nettbutikk

WooCommerce

Vår nettbutikk er utviklet med programvare fra WooCommerce. Personopplysninger som du stiller til rådighet for oss i forbindelse med tjenesten vår, deles med denne parten. WooCommerce har tilgang til opplysningene dine for å gi oss (teknisk) support, og de vil aldri bruke opplysningene dine til noe annet formål. WooCommerce er forpliktet av avtalen vi har med dem til å iverksette passende sikkerhetstiltak. Disse sikkerhetstiltakene inkluderer bruk av SSL-kryptering og strenge retningslinjer for passord. WooCommerce bruker informasjonskapsler for å samle inn teknisk informasjon om din bruk av programvaren, ingen personopplysninger samles inn og/eller lagres. WooCommerce forbeholder seg retten til å dele innsamlede data innad i sin egen gruppe for å forbedre sine tjenester ytterligere.

 

Webhotell

Kinsta

Vi kjøper webhotell og e-posttjenester fra Kinsta. Kinsta behandler personopplysninger på våre vegne og bruker ikke opplysningene dine til egne formål. Denne parten kan imidlertid samle inn metadata om bruken av tjenestene. Dette er ikke personopplysninger. Kinsta har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre tap og uautorisert bruk av personopplysningene dine. Kinsta er bundet til taushetsplikt i henhold til avtalen.

 

E-post og adresselister

MailChimp

Vi sender våre nyhetsbrev på e-post ved hjelp av MailChimp. MailChimp vil aldri bruke navnet og e-postadressen din til egne formål. Nederst i hver e-post som sendes automatisk via nettstedet vårt, finner du en lenke for å melde deg av abonnementet. Du vil da ikke lenger motta nyhetsbrevet vårt. Personopplysningene dine lagres sikkert av MailChimp. MailChimp bruker informasjonskapsler og annen internettteknologi som gir innsikt i om e-poster åpnes og leses. MailChimp forbeholder seg retten til å bruke opplysningene dine til å forbedre tjenestene sine ytterligere og til å dele informasjon med tredjeparter som en del av dette.

Office365

Vi bruker tjenestene til Office365 for vår vanlige e-posttrafikk. Denne parten har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre misbruk, tap og ødeleggelse av dine og våre data så langt det er mulig. Office365 har ikke tilgang til vår postkasse, og vi behandler all vår e-posttrafikk konfidensielt.

 

Betalingsformidlere

Pay.co.uk

For å håndtere (en del av) betalingene i nettbutikken vår bruker vi betalingstjenesteleverandøren Pay.nl. Pay.nl behandler ditt navn, adresse og bosted samt betalingsopplysninger som bankkonto- eller kredittkortnummer. Pay.nl har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine. Pay.nl forbeholder seg retten til å bruke opplysningene dine til å forbedre sine tjenester ytterligere og i denne sammenheng dele (anonymiserte) data med tredjeparter. Pay.nl deler personopplysninger og bestillingsdata med leverandører av etterbetalingstjenester i tilfelle en søknad om utsatt betaling (kredittfasilitet). Alle de ovennevnte garantiene for beskyttelse av dine personopplysninger gjelder også for de delene av Pay.nls tjenester som Pay.nl engasjerer tredjeparter til. Pay.nl oppbevarer ikke opplysningene dine lenger enn det som er tillatt i henhold til lovbestemte perioder.