Politique de confidentialité Chokay Webshop

Chez Chokay, nous nous soucions de votre vie privée. C'est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons recueillies à votre sujet et sur l'utilisation que vous faites de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

La présente politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web de Chokay et des services auxquels il donne accès. La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 29/11/2024, la publication d'une nouvelle version entraînant l'expiration de la validité de toutes les versions précédentes. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons à votre sujet, l'usage qui en est fait, avec qui et dans quelles conditions, le cas échéant, ces données peuvent être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous les protégeons contre toute utilisation abusive, ainsi que les droits dont vous disposez en ce qui concerne les données à caractère personnel que vous nous fournissez. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hello@chokay.com.

Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité nous utilisons et à qui les données peuvent être consultées.

 

Logiciel de boutique en ligne

WooCommerce

Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel WooCommerce. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition dans le cadre de notre service sont partagées avec cette partie. WooCommerce a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique) et n'utilisera jamais vos données à d'autres fins. WooCommerce est tenu, en vertu de l'accord que nous avons conclu avec lui, de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité comprennent l'utilisation du cryptage SSL et une politique de mot de passe fort. WooCommerce utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée. WooCommerce se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe afin d'améliorer ses services.

 

Hébergement web

Kinsta

Nous achetons des services d'hébergement web et de courrier électronique à Kinsta. Kinsta traite les données à caractère personnel en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Il ne s'agit pas de données à caractère personnel. Kinsta a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. Kinsta est tenue au secret en vertu de l'accord.

 

E-mail et listes de diffusion

MailChimp

Nous envoyons nos bulletins d'information par courrier électronique en utilisant MailChimp. MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse électronique à ses propres fins. En bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site web, vous trouverez le lien "se désinscrire". Vous ne recevrez alors plus notre lettre d'information. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui permettent de savoir si les courriels sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer ses services et de partager des informations avec des tiers dans ce cadre.

Office365

Nous utilisons les services d'Office365 pour notre trafic régulier de courrier électronique professionnel. Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher autant que possible l'abus, la perte et la corruption de vos données et des nôtres. Office365 n'a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons l'ensemble de notre trafic de courrier électronique de manière confidentielle.

 

Processeurs de paiement

Pay.co.uk

Pour traiter (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons le fournisseur de services de paiement Pay.nl. Pay.nl traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Pay.nl a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Pay.nl se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer ses services et, dans ce contexte, de partager des données (anonymes) avec des tiers. Pay.nl partage les données personnelles et les données de commande avec des prestataires de services de post-paiement dans le cas d'une demande de paiement différé (facilité de crédit). Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Pay.nl pour lesquelles elle fait appel à des tiers. Pay.nl ne conserve pas vos données plus longtemps que les délais légaux ne le permettent.